
Игнорирование отзывов пациентов
Отзывы в интернете — это первый источник информации о клинике для потенциальных пациентов. Если руководство игнорирует негативные комментарии или удаляет их, это вызывает подозрения.
Как исправить:
Отвечать на отзывы оперативно и вежливо, даже если они негативные.
Работать с жалобами, предлагать решения проблем.
Благодарить за...
Комментарии
Если вам надо качественно...
— discusdental.ru »Среди наиболее популярных...
— Дмитрий »После сделанного открытия...
— bystrodengi »